Chegou aqui agora?
Então dá uma olhada que tem mais posts de gestão de negócios no blog.
Por exemplo, temos uma serie de gestão de clientes, tá?
Vamos desembaralhar a “sopa de letras”
Algumas ferramentas de gestão são conhecidas por um conjunto de letras.
Portanto, vamos desembaralhar os conceitos para facilitar a utilização no nosso segmento de energia solar/FV.
A ideia é simplificar: conteúdo enrolado tem muito por aí
Pixabay ArekSocha
Mãos a obra!
PDCA, o que é?
É uma ferramenta, dentre outras, de gestão empresarial.
Pode ser empregada também na gestão de projetos, de processos, enfim tem diversas aplicações.
Você, como eu e a maioria das pessoas, consegue reter melhor o conceito quando a associado à uma imagem, não é? Favorece também a memorização!
Por isto, logo abaixo tem uma figura para exemplificar o que é o PDCA.
Pixabay Pete Linforth
E o que significa cada uma das letras?
P para Plan
D para Do
C para Check
A para Act no termo em inglês e
P para Planejar,
D para Fazer,
C para Controlar e
A para Agir trazendo para o português
Vamos definir melhor:
Considere que
- tudo, tudo mesmo, tem início com o planejamento,
- depois de planejado é que “deveria” começar a execução do serviço,
- durante a execução, vamos aferir, ou seja, medir possíveis desvios e
- estabelecer ações para minimizar, assumir ou prevenir os desvios!
Então, por exemplo, você deseja iniciar atividades de projetos elétricos de solar/FV.
Na categoria de projetos elétricos, fechamos ainda mais o objetivo: vamos explorar a Especificação de componentes da instalação.
Este será o objetivo principal do seu planejamento: Especificação de componentes do seu projeto elétrico de solar/FV.
Bora começar!?
Pixabay 95C
Mãos na massa:
estabelecendo o que se faz em cada “letra” do ciclo
P = Planejar
→Pode ser no papel, pode ser digital. O que não pode é não fazer ou deixar tudo na cabeça!
→Estabeleça a ordem de prioridades das atividades, determine prazo, lembre também dos recursos necessários.
É na fase de planejamento que se definem os aspectos de segurança, do desempenho a atingir, das equipes, do perfil de cada integrante da equipe, de quanto $$ é necessário; como que uma atividade libera a outra e assim por diante.
Sem correria, sem atropelar.
Faça seu documento, reveja, pesquise, troque ideias com colegas do setor mais experientes. Eles podem trazer aquele item que faltou e que vai fazer toda a diferença depois, combinado?
D = Fazer
→Planejamento redondinho? Então é começar a agir, a fazer mesmo a atividade.
→Observe sempre o que você planejou que é o seu “mapa de navegação”
C = Controlar
→Foi encontrando diferenças entre o que você planejou e o que está acontecendo na execução? Ôpa, oportunidade!
→Registre o melhor possível o desvio, possíveis causas, consequências e medidas que adotou para reverter a situação.
A = Agir
→Os desvios identificados e demais anotações que você fez durante o controle devem ser refletidos em ações.
→É o que se chama de Plano de Ação, ou seja, podem ser otimizadas as providências que você tomou? Como fazer para implementar melhorias e reduzir problemas?
Resumindo:
para um objetivo, o ciclo PDCA acontece diversas vezes.
E qual é a cara do PDCA qual é ?
Numa versão simples, num software destes de desenhos básicos, você pode fazer um esquema assim, por exemplo:
Em cada quadrante é só “puxar” caixas de texto e ir preenchendo.
O que vai contar mesmo é o que você vai inserir em cada quadrante, tá?
Dúvidas até aqui? Retorna a leitura, se for o caso, e depois vamos adiante!
Reforçando as etapas do PDCA
- Definir o objeto da sua analise
- Preencher as etapas de acordo com a categoria : planejar, fazer, controlar e agir
Lembretes úteis
Vamos considerar que
PLANEJAR :
- É o que define sentido e direção para atingir seu objetivo. Quanto melhor for, melhor será o resultado.
- Faça, confira, peça opinião, reveja. Nesta fase tudo custa muito menos e previne muita dor de cabeça.
FAZER:
- O planejamento não pode durar para sempre né? Levante da cadeira e “mãos a obra”.
- Mantenha a atenção no que planejou e no que acontece? Há desvios?
CONTROLAR:
- O planejamento amadurece com o resultado do controle da execução. É do controle que o conhecimento do que “saiu diferente” aparece!
- Mantenha a atenção no que planejou e no que acontece? Há desvios? Registre em que ponto foi, em que atividade e qual foi a resposta dada naquele momento.
AGIR
- Com os registros obtidos na fase de controle, quais os procedimentos que podem/serão adotados?
- Pode definir, por exemplo, que os desvios do tipo X serão admitidos, os do tipo Y serão tratados da forma Z e os do tipo K serão o gatilho para impedir a continuidade dos trabalhos
Percebeu que ao passar pela fase de AGIR você já começou a fase de PLANEJAR? E que na fase de FAZER você também está na fase de CONTROLAR?
Tudo está interligado e a separação é de caráter didático mesmo.
Na teoria a prática é outra, como você sabe
Para fechar a conversa:
Neste post detalhamos o ciclo PDCAesperando ter alcançado nosso objetivo.
Mostramos exemplos e etapas
Ah e se você não sabe o que é Comissionamento, acompanha aqui que tem post do serviço.